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北京大兴:接诉即办 探索为民服务新方法

来源:光明图片2022-08-10 22:56

  8月10日,由光明网、北京市大兴区融媒体中心举办的第二届“我眼中的大兴”京津冀媒体大兴行采访团走访大兴区城市管理指挥中心,现场了解大兴区接诉即办工作取得的成绩,关注大兴区为民办事探索出的新方法。

  近年来,大兴区成立接诉即办工作专班,打造“1+20+N”联动体系,区级依托城市管理指挥中心,挂牌成立全市首家“接诉即办调度指挥中心”,20个镇街成立分中心,N个社区(村)成立“民情工作站”,形成纵向贯通、上下联动的一体化工作格局,真正做到贴心服务群众。(光明网记者潘迪 实习记者冉旻鹭)

北京大兴:接诉即办 探索为民服务新方法

  2022年8月10日,大兴区城市管理指挥中心,接诉即办座席员在认真工作。(光明网记者 潘迪/光明图片)

北京大兴:接诉即办 探索为民服务新方法

  2022年8月10日,大兴区城市管理指挥中心,一名接诉即办座席员在处理群众拨打的12345热线。(光明网实习记者 冉旻鹭/光明图片)

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  2022年8月10日,大兴区城市管理指挥中心,接诉即办座席员在认真工作。(光明网记者 潘迪/光明图片)

北京大兴:接诉即办 探索为民服务新方法

  2022年8月10日,大兴区城市管理指挥中心,接诉即办座席员在认真工作。(光明网记者 潘迪/光明图片)

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  2022年8月10日,大兴区城市管理指挥中心,接诉即办座席员在认真工作。(光明网记者 潘迪/光明图片)

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  2022年8月10日,媒体记者在大兴区城市管理指挥中心采访报道。(光明网记者 潘迪/光明图片)

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  2022年8月10日,大兴区城市管理指挥中心现场。(光明网实习记者 冉旻鹭/光明图片) 

[ 责编:赵金悦 ]
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