【光明图刊】列车上的“好声音”

　　2011年入路的王娟是个80后，她是中铁呼和浩特局包头客运段的一名列车员，平时说起话来总是笑嘻嘻的，特别是两个小虎牙微露，总给人一种与生俱来的喜感。2015年由于声音甜美表达能力强，王娟被选拔为列车广播员。工作环境也由广阔的车厢变为不到两平方米的播音室，她从刚开始预报站名和到开时刻，到后来的告诉大家一些实用的安全防护措施和乘车信息，再到现在利用"大数据"分析沿途旅客年龄、特点，巧妙利用她的声音让每一位旅客可以更加舒心的乘车。